19 Vagas Híbridas na Atento no Rio de Janeiro, Santo André, São Caetano e São Paulo
A Atento Corporate se posiciona como um dos cinco maiores fornecedores globais de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO), sendo líder na América Latina. Presente em 17 países, a empresa conta com aproximadamente 100 centros de atendimento ao cliente e mais de 110 mil colaboradores. A Atento atende a mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças. A empresa combina inovação tecnológica com o toque humano, buscando revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores. Nesse sentido, a Atento oferece soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. O objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor aos negócios.
19 Vagas Híbridas na Atento
A Atento oferece 19 oportunidades híbridas em diferentes unidades do estado de São Paulo, com destaque para cargos administrativos, técnicos e de gestão. Em Madureira, Rio de Janeiro, há vaga para Analista de Qualidade Operacional Jr, enquanto em São Paulo, a Zona Sul concentra oportunidades como Analista de Qualidade Operacional Sênior e Analista de Conteúdo Pleno Bilíngue em Espanhol.
Na área educacional, a unidade Santana busca Team Leader III, enquanto a unidade Nova São Paulo (Zona Sul) abre vagas para Analista Conteúdo Sr e Analista de Recursos Humanos PL Bilíngue em Inglês. Em sistemas, a unidade São Bento procura Analista Sênior de DevSecOps, e em Santo André, há oportunidade para Analista Planejamento Sênior. Para profissionais de tecnologia, destacam-se Analista Programador Pleno em São Caetano do Sul e Gestor de Análise de Dados (BI) na unidade Oliveira Coutinho. Na área financeira, o site OLC oferece Analista Receita Jr e Consultor de Planejamento Financeiro, ambos em São Paulo.
Em gestão, a Sede SP busca Gestor de Informação Negócio Bilíngue e Gestor de Treinamento Bilíngue, enquanto a unidade Nova São Paulo seleciona Consultor Business Partner e Consultor Designer de Conteúdo. Para vendas, a Sede (Zona Sul) abre vaga para Executivo de Vendas de Tecnologia. Na área tributária, há oportunidade para Analista Tributário Pleno na Nova São Paulo, e em recuperação de crédito, a unidade Santo André oferece Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia), com possibilidade de trabalho remoto. Todas as vagas são efetivas e exigem experiência compatível com o nível da posição.
Analista de Qualidade Operacional Jr
A Atento oferece vaga híbrida para Analista de Qualidade Operacional Jr no Rio de Janeiro. O profissional analisará dados quantitativos e qualitativos utilizando plataformas de inteligência artificial, construindo materiais de apoio para reuniões internas e externas. Também elaborará estudos e diagnósticos detalhados, propondo planos de ação baseados na identificação de causas raiz. Será responsável por gerar controles internos para acompanhamento de resultados operacionais, medição de ganhos e evoluções. Colaborará em projetos de melhoria contínua, contribuindo com insights e análises estratégicas. Participará de reuniões de equipe para discutir resultados e definir estratégias de otimização. A posição exige atuação híbrida na capital fluminense. Para detalhes, consulte o link da vaga.
Requisitos:
- Ensino Superior Cursando ou Completo
- Conhecimento em Pacote Office Intermediário;
- Desejável conhecimento Power BI;
Analista Conteúdo
A Atento Corporate está com uma vaga para Analista Conteúdo, para atuação em modelo híbrido no Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. Nesse sentido, o profissional realizará o levantamento das necessidades de treinamento e proporá o cronograma de entrega do material. Desenvolverá soluções educacionais para facilitar o entendimento do conteúdo, utilizando metodologias diferenciadas, como PPT, vídeos com IA e e-learning. A interação com áreas de apoio na busca de insumos para a criação dos materiais também fará parte de suas atribuições. Além disso, o analista criará cursos e os alimentará com conteúdo de treinamento, através do GERA, Atento Academy, Qualistore e outras bases de conhecimento. Manterá o plano de aula/grade de treinamento atualizados, participará de reuniões para validações de materiais e realizará o controle dos treinamentos desenvolvidos.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- Ter domínio de ferramentas de criação de conteúdo (principalmente Adobe Captivate, Creative Cloud, Synthesia e Videoscribe);
- Diferencial: ter conhecimento em alguma linguagem de programação.
Como se Candidatar na Atento?
Portanto, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento utilizado pela Atento Corporate, clique aqui, e veja nesta página os detalhes sobre o recrutamento oficial utilizado pela Atento, clique aqui.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no FC Empregos. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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