199 Vagas de Emprego na Atento

Foto de Good Faces/Unsplash

199 Vagas de Emprego na Atento, Híbridas e Presenciais, incluindo Especialista em Relacionamento, Suporte Atendimento e Analista de Recursos Humanos Júnior

A Atento Corporate se posiciona como um dos cinco maiores fornecedores globais de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO), sendo líder na América Latina. Presente em 17 países, a empresa conta com aproximadamente 100 centros de atendimento ao cliente e mais de 110 mil colaboradores. A Atento atende a mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças. A empresa combina inovação tecnológica com o toque humano, buscando revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores. Nesse sentido, a Atento oferece soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. O objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor aos negócios.

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199 Vagas de Emprego na Atento

Vagas Híbridas e Remotas

Entre as 199 vagas de emprego na Atento, a empresa oferece 31 oportunidades distribuídas entre vagas híbridas e remotas, abrangendo funções estratégicas e operacionais em várias cidades. Entre as posições híbridas, profissionais podem atuar como Advogado Pleno na Unidade São Bento, Analista Contábil Sênior na sede da Zona Sul de São Paulo, Analista de Planejamento Sênior e Analista de Planejamento SR na unidade Oliveira Coutinho, além de Analista de Recursos Humanos Júnior em Rio de Janeiro. Também há vagas para Analista Receita Jr e Analista Receita Junior em São Paulo, enquanto Consultor de Controles Internos, Analista Sênior de Controles Internos e WFM Coordinator/WFM Consultant reforçam equipes na mesma cidade.

Entre especialistas, destacam-se posições de Consultor de Excelência Operacional e Especialista em Relacionamento Bilíngue II na Zona Sul de São Paulo, além de funções similares em Macaíba, São Caetano do Sul, Feira de Santana, Belo Horizonte, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Salvador. Team Leaders completam as oportunidades híbridas, distribuídos em São Paulo e Feira de Santana, enquanto vagas remotas incluem Arquiteto de Soluções de Infraestrutura, Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas, Especialista Suporte Atendimento III e outras funções bilíngues.

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Vagas Presenciais

A Atento apresenta 168 oportunidades presenciais distribuídas em várias cidades, contemplando funções operacionais e estratégicas. Em Campinas, profissionais podem atuar como Analista de Dados Jr. (BI), Analista de Dados PL Bilíngue, Analista de Microinformática PL e Analista de Microinformática Sr, além de vagas para Especialista Relacionamento Cliente III (Setor Automotivo – Sinergia Voz) e Especialista Relacionamento Digital III. Na capital de São Paulo, posições como Analista de Dados Sênior Bilíngue, Analista de Dados Zona Sul, Analista Planejamento Jr e Sênior, Assistente de Monitoria (Bilíngue Inglês), Instrutor de Treinamento Júnior, Porteiro, Especialista de Atendimento, Especialista de Relacionamento e Team Leaders reforçam equipes diversas.

Outras cidades também recebem vagas importantes: Santo André oferece Analista Planejamento Sênior, Mecânico de Manutenção, Especialista em Atendimento Receptivo e Team Leader II; Feira de Santana disponibiliza Auxiliar de Limpeza, Auxiliar de Manutenção e Team Leader II; Salvador conta com Encarregado de Portaria, Técnico de Segurança do Trabalho e Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas; em Rio de Janeiro, há Auxiliar de Limpeza, Médico do Trabalho, Especialista de Atendimento e Jovem Aprendiz.

Ainda, Belo Horizonte concentra Auxiliar de Limpeza, Analista Suporte Logístico, Porteiro e Especialista Relacionamento Cliente I, enquanto São Caetano do Sul, São José dos Campos, Macaíba, Mauá, Curitiba, Guará e Rio Verde apresentam funções complementares, garantindo ampla cobertura das oportunidades da Atento.

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Especialista em Relacionamento Bilíngue (Híbrido, várias cidades)

Na Atento, a posição de Especialista em Relacionamento Bilíngue oferece a oportunidade de atuar em atividades que exigem agilidade e domínio de diferentes canais de contato. O profissional conduz atendimentos por chat, e-mail ou voz, garantindo uma comunicação humanizada diante de grande volume e variedade de solicitações. Além disso, administra múltiplas interações simultaneamente, utilizando ferramentas digitais e mantendo organização ao longo do processo. Para alcançar bons resultados, consulta guias internos e segue rigorosamente as políticas estabelecidas pela empresa.

Então, outro ponto central do trabalho é assegurar o cumprimento das métricas de desempenho, como Customer Satisfaction, Average Handle Time e Qualidade. Também há a necessidade de manter comunicação constante em inglês com a equipe interna, o que inclui leitura e interpretação de textos nesse idioma. Assim, a função conecta habilidades de relacionamento e precisão na execução, atendendo às exigências do dia a dia.

Requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);
  • Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;
  • Conhecimento em Marketing Digital;
  • Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill;
  • Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);

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Analista de Recursos Humanos Júnior  (Híbrido no RJ)

Na Atento, a oportunidade para Analista de Recursos Humanos Júnior convida o profissional a atuar em diferentes frentes ligadas à atração de talentos. O cargo envolve a divulgação estratégica de vagas em múltiplos canais, desde portais até redes sociais, o que garante maior visibilidade das posições em aberto. Além disso, há atuação constante para estimular o interesse dos candidatos e fortalecer a marca empregadora.

Sendo assim, a pessoa selecionada cuida da gestão das páginas de carreira, realizando atualizações e monitoramento para oferecer uma experiência clara e organizada. Também integra suas funções a busca ativa por perfis alinhados às vagas estratégicas, utilizando ferramentas de mapeamento de mercado. Como parte desse processo, são desenvolvidas ações de atração personalizadas, criadas de acordo com cada necessidade, seja regional ou relacionada a projetos específicos. Dessa forma, o trabalho contribui diretamente para ampliar o alcance das contratações.

Requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Boa Comunicação;
  • Relação interpessoal;
  • Comprometimento;

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Especialista Suporte Atendimento (Híbrida, SP)

Cada dia na Atento exige atenção aos detalhes e compromisso com resultados precisos, e o Especialista Suporte Atendimento desempenha papel central nesse cenário. Enquanto gerencia bases de dados essenciais, ele automatiza processos para tornar as atualizações mais rápidas e confiáveis. Ao mesmo tempo, analisa desvios nos indicadores, fornecendo informações estratégicas para apoiar decisões da área de MIS.

Sendo assim, negocia prioridades e requisitos, garantindo que relatórios e ferramentas atendam às demandas corretas. Além disso, acompanha de perto os deliverables, assegurando a qualidade e a aderência de cada entrega. Com dedicação e organização, contribui para que os fluxos de dados e informações da empresa funcionem de forma eficiente, mantendo a precisão necessária para orientar estratégias e processos internos.

Requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração);
  • Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
  • Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação;
  • Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI;
  • Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint;
  • Conhecimento de Kanban;

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Como se Candidatar nas 199 Vagas de Emprego na Atento?

Portanto, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento oficial utilizado, clique aqui (Atento) e Clique aqui (Atento Corporate), e os benefícios oferecidos pela empresa contratante.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no FC Empregos. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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