Sua oportunidade emprego em uma das 39 Vagas de Emprego na Atento, nas modalidades Remota, Híbrida e Presencial
A Atento é um dos cinco maiores fornecedores de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio no mundo, além de ser líder na América Latina. Com presença em dezessete países, a empresa conta com cerca de cem centros de atendimento e mais de 110.000 colaboradores. A Atento atende mais de 400 clientes, incluindo multinacionais em setores como tecnologia e telecomunicações. A companhia combina inovação tecnológica com um toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas que criam conexões autênticas.
Além disso, a Atento valoriza a experiência do cliente ao respeitar seus colaboradores. A empresa acolhe profissionais que buscam a primeira oportunidade, assim como aqueles com experiência valiosa. Todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, promovendo um ambiente diversificado e respeitoso. O compromisso da Atento é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor aos negócios, enquanto os colaboradores evoluem junto com a empresa.
Vagas de Emprego na Atento
Remoto e Híbrido
A Atento oferece 11 oportunidades de emprego, nas modalidades remota e híbrida. A vaga de Especialista de Suporte Técnico ao Cliente em home office é uma delas, além da Especialista em Atendimento Receptivo CRA na unidade Santana.
Esses profissionais atuam tanto presencialmente quanto remotamente, dependendo da função. Outras vagas incluem Especialista em Recuperação de Crédito na unidade Santo André. Aliás, a empresa também busca especialistas bilíngues para funções específicas no marketing digital e mídias sociais.
Há oportunidades para Especialista em Relacionamento Bilíngue II – Inglês. Ademais ainda se destaca a importância do Gerente Plataformas de TI na sede da empresa. Essa função é crucial para o gerenciamento das plataformas tecnológicas da Atento.
Vagas de Emprego na Atento, no Rio de Janeiro
A Atento oferece 10 oportunidades de emprego no Rio de Janeiro. Assim como a vaga de Analista de Operações na unidade Madureira é importante, também há oportunidades para Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas.
Dessa forma, outras vagas incluem Especialista em Atendimento Ativo de Vendas na mesma unidade. Portanto, esses profissionais atuam principalmente em funções relacionadas ao atendimento ao cliente.
Aliás, ainda existem oportunidades para Especialista Relacionamento Cliente I em diferentes áreas. Sendo assim, essas funções são fundamentais para o desenvolvimento contínuo da empresa no setor telefônico e cartões de benefícios.
Ademais ainda se destaca a importância do Team Leader I na unidade Del Castilho, e algumas vagas para especialistas suporte atendimento nas unidades Del Castilho e Barra da Tijuca.
Emprego em Santo André e São Caetano do Sul
A Atento oferece diversas oportunidades de emprego no Grande ABC, em São Paulo. Assim como a vaga de Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança na unidade São Caetano do Sul é importante, também há oportunidades para Especialista em Atendimento Receptivo Vendas.
Dessa forma, outras vagas incluem Especialista em Atendimento via Chat/WhatsApp de Vendas na mesma unidade. Portanto, esses profissionais atuam principalmente em funções relacionadas ao atendimento ao cliente.
Aliás, ainda existem oportunidades para Especialista Relacionamento Cliente I e Suporte Atendimento Bilíngue Inglês I. Sendo assim, essas funções são fundamentais para o desenvolvimento contínuo da empresa no setor telefônico.
Ademais ainda se destaca a importância dos especialistas suporte atendimento nas unidades São Caetano do Sul e Santo André. Por outro lado ainda há vagas para especialistas que trabalham com soluções financeiras e saúde.
Assim como isso é crucial, também se valoriza a diversidade das funções disponíveis na região do Grande ABC. Além disso ainda há oportunidades específicas para suporte técnico e relacionamento com clientes nas unidades Santo André e várias modalidades de atendimento oferecidas pela empresa nessa região.
Especialista em Atenção ao Cliente
Outra vaga aberta na Atento é para Especialista em Atenção ao Cliente. Essa posição envolve oferecer suporte aos clientes e esclarecer dúvidas, tratando diferentes situações apresentadas durante os atendimentos. O contato é diário, realizado por chat e por voz, com uma grande variedade de clientes. Além disso, é fundamental seguir os pontos de grid de qualidade nos chats para garantir um atendimento humanizado e eficaz.
Para se candidatar, é necessário ter pelo menos 18 anos e a conclusão do ensino médio. A experiência em call center é um requisito importante, assim como o conhecimento em marketing digital pago e mídias sociais. Ter experiência em atendimento por chat e habilidades multiskill são diferenciais valorizados. A boa comunicação é essencial, assim como conhecimentos básicos em informática e digitação.
O candidato deve ter espanhol fluente ou nativo, além de inglês em nível intermediário ou avançado, que será avaliado durante o processo seletivo. O salário oferecido é de R$ 2.500,00, acrescido de premiações. A jornada de trabalho é de 180 horas mensais em escalas 6×1, com horários que podem variar conforme a disponibilidade da operação. Essa oportunidade permite que profissionais desenvolvam suas habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador.
Especialista em Relacionamento
Ademais, há oportunidade para Especialista em Relacionamento. Essa função envolve o atendimento receptivo por voz, chat e e-mail, oferecendo suporte ao cliente sobre produtos e serviços de anúncios em mídias sociais. Durante cada atendimento, o profissional poderá lidar com diferentes situações apresentadas pelos clientes e utilizará sistemas para realizar registros e atender às demandas. Se necessário, o especialista pode entrar em contato com o cliente por voz para um atendimento mais personalizado.
Para se candidatar, é necessário ter pelo menos 18 anos e ter concluído o ensino médio. A formação superior, seja cursando ou completa, será considerada um diferencial. Além disso, é importante ter boa comunicação e conhecimentos básicos em informática e digitação. A experiência anterior em call center, especialmente em suporte ao cliente e conhecimento em marketing digital, é essencial. A experiência com atendimento via chat e habilidades multiskill são desejáveis.
O candidato deve ter inglês em nível intermediário ou avançado, que será testado durante o processo seletivo. O salário oferecido é de R$ 2.500,00, acrescido de variável. A jornada de trabalho é de 180 horas mensais em escala 6×1, com horários matutinos, vespertinos ou noturnos. Aliás, o treinamento ocorre no período da manhã, sendo necessária disponibilidade para essa atividade.
Como se Candidatar na Atento?
Então, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento utilizado pela Atento, clique aqui.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no FC Empregos. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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