Programa de acolhimento para colaboradores e familiares

Programa de acolhimento para colaboradores e familiares. Foto: Freepik

Segundo a última pesquisa realizada pela Organização Mundial da Saúde – OMS em 2019, foram registrados mais de 700 mil suicídios em todo o mundo, sendo 14 mil apenas no Brasil, o que significa que, em média, 38 pessoas cometem suicídio por dia. Para reduzir esses números e conscientizar a população a respeito da importância de se debater o tema, se adotou a campanha do Setembro Amarelo em 2015 no Brasil pelo Centro de Valorização da Vida (CVV), o Conselho Federal de Medicina (CFM) e a Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP). 

Nas empresas, o debate e apoio de profissionais da saúde aos colaboradores também é essencial, uma vez que o problema é muitas vezes silencioso. Pensando nisso, a Verzani & Sandrini, empresa líder do setor de facilities no país, atua com o projeto Nosso Cuidar, programa de suporte social que oferece a seus mais de 60 mil colaboradores e familiares, alternativas para auxiliá-los em problemas pessoais e profissionais. 

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Atendimentos

Os atendimentos acontecem de forma on-line ou presencial, dependendo do tipo de demanda, e têm garantia de sigilo profissional. Entretanto, com exceção daqueles que necessitam de notificação oficial, como Covid, incidentes críticos, afastamento por doença e falecimentos. Desde que teve início, em 2022, se realizou mais de 8.500 atendimentos. Apenas de janeiro a agosto deste ano, foram mais de 1200 atendimentos. 

Casos considerados críticos, como ideação e tentativas de suicídio recebem atenção especial dos profissionais que atendem no programa. Para o diretor executivo de RH da Verzani & Sandrini, Fabio Busato, a empresa tem papel importante na vida de seus colaboradores, que vai além da relação de trabalho. “É importante que ele se sinta amparado pela organização. Com esta iniciativa, queremos reafirmar nossa preocupação com sua vida e sua realidade dentro e fora da empresa”, conta o diretor executivo. 

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Como funciona?

O atendimento é realizado por meio de um canal 0800 e acompanhado de uma equipe multidisciplinar. Dessa forma, envolvendo assistentes sociais, psicólogos, advogados, orientadores financeiros e consultores previdenciários. Aliás, está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para colaboradores alocados em todo o Brasil. 

O serviço é gratuito e os atendimentos podem ser online ou presenciais, dependendo da demanda. Com exceção dos assuntos que necessitam de notificação oficial, como covid, incidentes críticos, afastamento por doença e falecimentos, se mantém em sigilo profissional todos os atendimentos.

Ao procurar o serviço, o colaborador recebe atendimento do Serviço Social, que o encaminha para o especialista adequado. O programa atende uma vasta gama de ocorrências como incidentes críticos, envolvendo acidentes graves e morte no local de trabalho. Assim como vítimas de catástrofes naturais. Ademais, situações de risco de morte, como feminicídio, violência doméstica, dependência química e depressão. 

Além disso, o projeto oferece também consultoria jurídica, financeira e previdenciária. Assim, orientando o colaborador em assuntos como análise de contratos, pensão alimentícia e aposentadoria. Além disso, auxiliá-lo no planejamento financeiro de seus gastos pessoais e estratégias para melhor aproveitamento de sua renda. 

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Origem do Nosso Cuidar

A iniciativa da Verzani & Sandrini teve origem em levantamento realizado pelo setor de Recursos Humanos da empresa no período de janeiro a dezembro de 2021, que detectou mais de 250 óbitos de funcionários da empresa por causas diversas,10 dos quais decorrentes de tragédias naturais, onde diversas famílias sofreram com perda de casas, bens materiais e familiares. 

“O Nosso Cuidar tem sido fundamental para que os colaboradores se sintam acolhidos dentro da empresa, afinal, muitas vezes passamos muito mais tempo com os colegas de trabalho do que com qualquer outro círculo social, portanto, o programa tem sido importante para que eles possam saber que têm com quem contar em momentos difíceis. Os impactos positivos da iniciativa podem ser sentidos no clima organizacional como um todo e a nossa expectativa é que o programa se torne cada vez mais abrangente”, conta Busato.

Além disso, para estruturar o programa, a Verzani & Sandrini também contou com a expertise da Prática, empresa de consultoria especializada em gestão de pessoas e qualidade de vida. 

Ademais informações sobre o projeto, acesse: https://www.verzani.com.br/gente/ 

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Sobre a Verzani & Sandrini

Fundada em 1967, a VERZANI & SANDRINI tornou-se referência nacional na prestação de serviços. A organização opera em todo o Brasil, contando atualmente com mais de 60 mil colaboradores. Em 2014, nasceu a Veman Engenharia e Manutenção oferecendo serviço de manutenção civil, elétrica e hidráulica.

Desde então essas operações somaram ao trabalho em que a empresa já vinha se dedicando a desenvolver soluções completas de segurança patrimonial, eletrônica e de facilities, baseadas em altos padrões de qualidade e ampla tecnologia. Com uma estrutura sólida baseada em responsabilidade social, capacitação profissional e excelência no atendimento, a companhia mantém uma trajetória de sucesso e garante a satisfação de clientes e colaboradores.

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