74 Vagas de Emprego, incluindo para Relacionamento e Consultor(a) de Vendas em Santo André, Rio, Niterói, São Paulo e São Gonçalo, na Tim Brasil
A TIM Brasil, uma respeitada empresa de telefonia que atua no país desde 1998, alcançou um marco notável em janeiro de 2023. Neste período, a empresa conseguiu estender a sua rede de telefonia e internet móvel para 100% das cidades brasileiras, o que totaliza impressionantes 5.568 municípios. Este feito notável demonstra o compromisso da TIM em fornecer conectividade mesmo nas áreas mais remotas do país.
Além disso, vale destacar que a TIM tem um histórico de inovações. A companhia foi pioneira no lançamento da tecnologia EDGE, além de ter sido a primeira a disponibilizar serviços multimídia e internet 3G na modalidade pré-paga no Brasil.
A TIM, que é subsidiária da TIM S.p.A e figura na B3 e NYSE sob os símbolos TIMS3 e TIMB respectivamente, encontra-se como a terceira maior operadora de telecomunicações do país, atrás somente da Vivo e da Claro. No entanto, continua progredindo de forma contínua e eficaz.
Vagas na Tim
A TIM está oferecendo diversas oportunidades de emprego em diferentes cidades, destacando-se no Rio de Janeiro e São Paulo. As vagas abrangem uma variedade de funções, desde consultores de vendas em várias lojas até posições especializadas como Brand Experience Professional, Wholesale Contract Professional, e Corporate Solutions – Especialista em Soluções Sênior (Pré-vendas).
Há também oportunidades em outras localidades, como Santo André, SP, e Niterói e São Gonçalo, RJ. Assim, as posições incluem tanto modalidades presenciais quanto híbridas, demonstrando a flexibilidade da empresa em relação ao formato de trabalho. Aliás, a diversidade de vagas reflete a busca por profissionais qualificados para contribuir com o sucesso da TIM em suas operações e projetos estratégicos. A seguir, confira sobre algumas oportunidades e como se candidatar.
Consultor(a) de Vendas
A TIM está em busca de um Consultor ou Consultora de Vendas. Este profissional deve estar sempre atento às oportunidades de oferecer as melhores soluções em serviços e produtos, proporcionando uma experiência de qualidade tanto no processo de venda quanto no pós-venda. Além disso, terá como responsabilidade abordar os clientes de forma gentil, proativa e dinâmica, garantindo um atendimento personalizado e incentivando o uso dos serviços disponíveis na loja, como autoatendimento e mesa de degustação de aparelhos.
Outra atividade essencial é compreender genuinamente as necessidades de cada cliente, propondo as melhores alternativas de novos produtos e serviços. O profissional deve garantir o cumprimento de todos os procedimentos da companhia relacionados à venda e pós-venda, participando ativamente das reuniões diárias e semanais. A orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento deve ser buscada com o gerente da loja, enquanto questões relacionadas a vendas, processos e sistemas devem ser direcionadas ao gerente de vendas da loja.
Portanto, este profissional deverá atuar como multiplicador e referência para a equipe, realizando a grade de treinamento proposta. Ademais, o conhecimento e experiência em vendas e atendimento ao cliente são requisitos fundamentais para esta posição, garantindo um desempenho eficaz e satisfatório para os clientes da TIM.
Consultor Relacionamento
O Consultor de Relacionamento desempenha um papel vital no atendimento aos clientes, seja no segmento consumidor ou corporativo, com o objetivo de proporcionar uma experiência de relacionamento excepcional. Esta função tem como meta contribuir na resolução das demandas dos clientes em consonância com as leis vigentes e as normas internas da empresa, assegurando a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, preservando a imagem da empresa.
No decorrer de sua atuação, o consultor é responsável pelo atendimento inicial e de back office, envolvendo-se ativamente em todo o ciclo de atendimento, que inclui o recebimento, acompanhamento e fechamento de serviços.
Aliás, desejável que o profissional tenha experiência comprovada na utilização de recursos de informática, incluindo o Pacote Office. Ainda, demonstre agilidade na digitação e no manuseio das ferramentas e sistemas utilizados no atendimento. Além disso, conhecimentos básicos de Excel, matemática e uma boa comunicação escrita e verbal são importantes.
Experiência prévia em áreas de atendimento ao cliente é valorizada, assim como o atendimento em call center, que será considerado um diferencial. No que tange à formação, é necessário ter concluído o ensino médio, possuir disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, incluindo sábados e feriados, e ter experiência com o Pacote Office. Ter ensino superior em andamento será visto como um diferencial.
Como se Candidatar na Tim?
A Tim mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no FC Empregos. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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